CHEF DE PROJETS SERVICE DELIVERY SOLUTIONS INFORMATIQUES H/F

Pourquoi rejoindre SOS DATA Groupe FACTORIA 2.0 ?

Pourquoi rejoindre Sos Data FACTORIA 2.0 ?

· Vous aimez prendre du plaisir dans votre travail et les relations avec vos collègues.

· Votre approche est de travailler pour la société et pas pour un dirigeant (il est d’accord !).

· Vous êtes néanmoins motivé par un manager engagé qui sait proposer une vision et des projets.

· Vous êtes passionné par les technologies et leurs applications.

· Vous préférez la flexibilité d’une structure à taille humaine tout en bénéficiant d’outils structurés et de références sur lesquelles vous appuyer.

· Vous ne voulez pas être un matricule mais appréciez de pouvoir échanger au sein d’une communauté de collègues.

· Vous appréciez un circuit de décision court.

· Vous êtes convaincu que le problème d’un membre de l’équipe est le problème de tous.

· Vous adhérez à une culture d’échanges et de transparence.

Le poste :

Vous renforcez l’équipe SOS-DATA Factoria 2.0 au sein du pôle « projets » composé de chefs de projets et de techniciens micro réseaux. Votre mission est d’assurer la mise en place des prestations après leur vente et le suivi de la qualité de service.

Pour cela, rattaché au responsable du pôle Projets, vous :

  • Travaillez en binôme avec le responsable commercial suite aux ventes de prestations
  • Prenez le rôle d’interlocuteur privilégié du client
  • Vérifiez avec lui toutes les informations utiles à la mise en place des projets
  • Transmettez et organisez avec les techniciens le lancement et le suivi du bon déroulement des prestations
  • Renseignez l’outil de suivi clients
  • Faites remonter au responsable commercial toutes informations utiles ou avis sur d’éventuelles propositions d’évolutions des prestations
  • Participez à l’amélioration continue qualité
  • Contribuez à la qualité du « vivre ensemble » dans l’entreprise

Votre profil :

Idéalement de formation Bac+2/5, vous avez au moins une première expérience en gestion de projets « IT ou numérique ».

Sans être forcément expert sur toutes les solutions techniques, vous avez néanmoins de bonnes connaissances dans l’environnement microsoft et avez toujours à cœur de faire évoluer vos connaissances en fonction des prestations proposées par la société.

Qualités :

Vos qualités : écoute active, analyse, organisation, rigueur, travail en équipe, adaptation situationnelle et relationnelle, satisfaction clients, curiosité, honnêteté…

Vos moteurs : qualité, accompagnement et satisfaction clients, variété des projets, l’ambiance et l’esprit d’équipe, être reconnu professionnellement, pouvoir être force de proposition.

Rémunération et avantages :

Statut cadre si profil confirmé sinon évolutif selon votre besoin de formation et votre maîtrise du poste.

Rémunération : 40 à 60K€ bruts /an selon le besoin de formation.

Prime d’intéressement.

Téléphone, ordinateur, Véhicule, carte essence, chèque déjeuner.

Lieu et accessibilité :

Localisation : Poitiers.
Quand il y a besoin de déplacements chez les clients : périmètre local voire ponctuellement Tours ou La Rochelle.

Bureaux avec accès facile par les transports en commun – Parkings – Ascenseur

Accessibilité et inclusion :

Tous nos recrutements sont inclusifs, dans la mesure du possible. 

Nous prenons en compte l’ensemble des candidatures et ne faisons pas de discrimination vis à vis des personnes en situation de handicap. Nous étudions chaque situation et évaluons avec vous la faisabilité en apportant plus de détails sur l’environnement du poste.

N’hésitez pas à nous contacter pour en parler ensemble. 

L’entreprise : Kaphisto RH représente et accompagne son client SOS DATA FACTORIA 2.0 dans ce recrutement.

SOS DATA fait partie maintenant du groupe FACTORIA 2.0 : la force d’un groupe en termes de moyens et propositions
clients tout en restant dans une approche humaine et de proximité. Accompagnée par son nouveau dirigeant Jorge Ferreira,
la société se réorganise, structure ses pôles pour plus d’efficacité et d’expertises mais propose aussi de nouvelles solutions
d’infogérance notamment. Une flexibilité et sérénité que je peux tester moi-même au sein de Kaphisto RH.

SOS DATA réalise les projets SI de ses clients en adaptant les solutions à leur business et non le contraire !

SOS DATA est un partenaire informatique de proximité. Il apporte des réponses aux usages informatiques quotidiens :
problématiques de matériels informatiques et bureautiques, d’infrastructures, de sécurité des réseaux, de cloud,
d’hébergement, de gestion et performance du SI.

Les prestations d’infogérance permettent aussi aux clients de travailler plus sereinement, de façon plus efficiente, d’avoir
des outils cohérents avec leur activité, leur organisation et leurs projets, de protéger leurs données et leur travail. Les contrats proposent beaucoup de flexibilité.

Les clients : des TPE, PME PMI régionales de 5 à 250 et jusqu’à 500 utilisateurs pour suppléer quand il n’y a pas de services informatiques ou pour l’accompagner.

SOS DATA a rejoint en avril 2021 le Groupe Factoria sur son Pôle Factoria 2.0. La communauté technique s’agrandit et
permet de pouvoir travailler plus sereinement. Factoria 2.0 représente environ 45 salariés répartis sur 8 sites.
L’entreprise sur Poitiers réunit aujourd’hui une dizaine de collaborateurs.

Pour en savoir plus sur SOS DATA FACTORIA 2.0 et découvrir l’équipe,
n’hésitez pas à consulter les réseaux sociaux et le site de Kaphisto
rubrique Emplois. Plus d’informations aussi sur le Groupe sur son site internet et sur YouTube.

Kaphisto RH accompagne et représente en exclusivité son client dans ce recrutement.
Merci d’adresser vos candidatures à jepostule@kaphistorh.fr – Réf : CDPFACTO/0822 

Attention à bien mentionner la référence de l’offre dans votre email.

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